赛贝跨境侵权风控系统隐私政策

欢迎您选择使用赛贝跨境侵权风控系统（以下简称"赛贝"、"风控系统"或"我们"）！本隐私政策旨在向您详细阐明我们收集、使用、存储和保护您个人信息的方式。本政策适用于您使用本系统的一切相关活动。

除另有约定外，本隐私政策所用术语与《赛贝跨境侵权风控系统用户协议》中的术语具有相同的涵义。

如有任何疑问，请联系我们。

一、我们如何收集信息

我们严格依照法律法规的要求，秉持合法、正当、必要与诚信的原则，仅收集实现产品核心功能所不可或缺的个人信息。

（一）收集的信息类型

1. 注册信息：在您注册使用本系统时，我们会收集姓名、电子邮箱和电话号码。同时，为了打造个性化的服务体验，我们还会收集昵称、头像等用户识别信息，以及您选择的第三方授权（如微信）登录方式信息。这些信息能帮助我们精准识别您的身份。此外，在特定业务场景下，若有必要，我们会引导您提供法人资料信息、营业执照（法人用户）、身份证或护照（自然人用户）等附加信息，便于为您提供更契合需求的服务。

2. 日志信息：为了维护产品与服务的安全稳定运行，我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志信息等相关信息。如设备类型（手机、电脑等）、操作系统版本、浏览器类型、IP地址。借助这些信息，我们能够及时察觉潜在的安全威胁，有效防范恶意攻击。

3. 支付信息：当您涉及系统内支付相关操作时，我们会收集支付流程所需信息，包括账户名称与密码、子账户的名称、站内账户账单，以及银行卡、支付和收款账户等。这些信息仅用于完成支付功能及相关财务核算。

4. 可选服务信息：如当您使用客服功能时，为了核验您的身份，保障您的账户和系统安全，我们会收集必要的个人信息。同时，为了能够快速响应并解决您的问题，我们会留存沟通记录等相关内容。

5. 用户偏好信息：为了更好地了解您的需求，提供贴合您业务方向的服务，我们可能收集您关注的行业、领域，以及您自身的经营规模、经营模式等信息。

（二）收集信息的方式

1. 直接收集：我们通过您在系统内相关的表单填写，以及在系统内的交互操作，直接获取您的个人信息和使用数据。

2. 间接收集：我们借助服务器日志记录等技术手段，间接收集设备信息、IP地址等，以保障系统的平稳运行和安全。此外，在您使用服务期间，我们可能会使用Cookie或同类技术，收集、标识和存储您访问及使用本服务时的信息。这些技术主要用于优化服务的安全性和高效性，例如记住您的登录状态，简化操作流程。您可以通过浏览器的相关设置，清除缓存数据或调整对Cookie的接受策略。

二、我们如何使用信息

（一）提供服务

1. 我们使用您提供的注册信息创建和管理您的账户，使您能够登录本系统并使用相关功能。

2. 基于您的使用数据，不断优化系统的搜索功能、风险分析算法等，为您提供更准确、高效的跨境侵权风控服务。

3. 满足您的个性化需求，提供满足您需求的个性化业务功能。

（二）安全保障

运用收集到的设备信息、IP地址等对系统进行安全监测，防范黑客攻击、恶意软件入侵等安全威胁。例如，若发现某个IP地址存在异常登录尝试或数据传输行为，我们可能采取限制该IP地址访问权限等相应安全措施。

（三）数据分析与改进

1. 对收集到的使用数据进行统计分析，了解用户行为模式、需求偏好等。分析结果用于改进系统功能和界面设计，开发新服务内容，提升用户体验。

2. 使用数据分析结果评估系统性能，如分析查询响应时间、系统故障率等指标，及时进行技术优化和维护。

三、您如何管理自己的信息

您在使用我们服务的过程中，可以通过查询、更正、补充、删除等方式来管理您的信息。

在您行使上述权利时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。如果您有任何问题，请联系我们。

请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在法律法规规定的期限内进行反馈。同时我们将不断优化产品和服务来保障您的权利。

四、信息的公开披露

在我们与第三方合作的过程中，将始终严格遵守法律法规，遵循最小必要原则，谨慎处理数据共享事宜，最大程度保障您的个人信息安全。

出于为您提供更完善服务的目的，我们可能会委托第三方服务商处理您的个人信息。在委托过程中，我们会与服务商签订详细的委托处理协议，明确其处理目的、处理方式以及安全保护义务。服务商将严格按照委托要求处理您的个人信息，不得超出约定范围使用。

我们极为重视您的个人信息，不会主动公开披露您的个人信息，也不会随意向合作伙伴分享能够识别您个人身份的信息。除非获得您的单独同意，或者法律法规另有明确规定。

五、信息的存储

（一）存储地点

原则上，于中华人民共和国境内收集与产生的个人信息，均会存储在中华人民共和国境内。

（二）存储期限

1. 常规存储策略：通常情况下，我们仅在达成既定业务目的所需的最短时间内，保留您的个人信息。但在以下特殊情形中，可能会适当延长信息存储期限：

• 遵循适用的法律法规、监管政策等规定，必须留存相关信息；
• 响应法院判决、裁定，或遵循其他法律程序的具体要求；
• 配合相关政府机关执法工作，满足其合法的信息调取需求；

2. 服务终止处理：若我们的产品或服务出现停止运营的情况，我们会通过推送通知、发布公告等有效方式告知您，并在合理期限内，对您的个人信息进行删除或匿名化处理，避免信息泄露风险。

3. 期满处理机制：当信息存储期限届满，我们将严格依照相关法律法规及内部规定，对数据进行删除或匿名化处理，从技术和管理层面双重保障您的隐私安全。

六、未成年人保护

本系统不面向未成年人提供服务。如果我们发现收集到的信息涉及未成年人，我们将立即采取措施删除相关信息，并确保不会将其用于任何其他目的。

七、信息安全

1. 我们采取了一系列技术和管理措施保护您的个人信息安全，包括数据加密技术、访问控制技术、安全审计等，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2. 尽管我们采取了这些措施，但由于互联网环境的复杂性，我们不能完全排除信息泄露的风险。如果发生信息安全事件，我们将按照相关法律法规的要求及时通知您，并采取相应的措施进行处理。

八、隐私政策的更新

1. 我们可能会根据法律法规的变化、业务发展需求等因素对本隐私政策进行更新。更新后的隐私政策将在本系统上公布，并标明生效日期。

2. 我们会通过合理的方式（如在系统内发送通知、在网站显著位置发布等）告知您隐私政策的更新内容。如果您继续使用本系统，视为您接受更新后的隐私政策。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您想要行使您的用户权利，可以赛贝风控系统在线客服联系我们。